Garantie termijnen

De producten die wij leveren zijn van uitzonderlijk hoge kwaliteit hetgeen u als consument terug ziet in een lange garantie periode.

Voor onze producten gelden de volgende garantie termijnen:

• Stealth-Gear kleding: 5 jaar garantie.
• Stealth-Gear toebehoren enz. 1 jaar garantie.
• Jobu-Design schommelkoppen en toebehoren: 5 jaar garantie.
• Acratech balhoofden en toebehoren: 5 jaar garantie.
• Monostat éénpoot statieven: 3 jaar garantie.
• Lenscoat producten: 1 jaar garantie.
• Nature-Pro producten: 1 jaar garantie.

1. Lever het defecte product in bij uw leverancier.
2. Voeg de factuur of een kopie van de factuur (waarop duidelijk is te zien wanneer en welk product is aangeschaft en bij welke dealer) bij het product.
3. Geef een duidelijke omschrijving van het defect.
4. Uw leverancier zorgt dat het product bij ons komt.

1. De garantie is niet van toepassing op schades, gebreken of niet-functioneren die zijn ontstaan door gebruik dat niet in overeenstemming is met de fabrieksinstructies, onoordeelkundig gebruik, stoten, vallen, dan wel verontreinigingen die zijn veroorzaakt door bijvoorbeeld vocht, zand, stof, vuil etc.
2. De garantie komt te vervallen wanneer de schade is ontstaan of verergerd door onoordeelkundige pogingen tot reparatie.
3. De garantie vervalt wanneer er pogingen zijn gedaan om het product zonder de expliciete toestemming van de fabrikant te modificeren
4. Verkeerd gewassen kleding etc.
5. Normale slijtage als gevolg van gebruik.
6. De garantie is niet overdraagbaar. De garantie is uitsluitend van toepassing op de door BTG-TRADING International BV geleverde producten. BTG-TRADING International BV is uitsluitend aansprakelijk voor schades die vallen onder dwingende en wettelijke regels/ voorschriften, met name wat valt onder de termen van de wettelijke aansprakelijkheid betreffende productbetrouwbaarheid, maar niet meer dan dat. Deze garantie dekt niet het verlies van elektronische gegevens, batterijen, reiskosten, verlies van inkomen en beloningen andere gevolgschade die is ontstaan door defecten in materialen.
7. Alle andere garanties, met name veronderstelde garanties die impliciet of expliciet door derden zijn gegeven, zijn niet bindend voor BTG-TRADING International BV, maar uitsluitend voor hen die ze hebben gegeven

Kosten:
Zou BTG-TRADING International BV voor een willekeurig opgestuurd product vaststellen dat er ten onrechte een beroep is gedaan op de garantie en op gratis reparatie en/of vervanging van onderdelen, dan zal de dealer hiervan op de hoogte worden gesteld en een opgave van de verwachte reparatiekosten ontvangen. Geeft de dealer niet binnen vier weken een opdracht tot reparatie, dan zal het product ongerepareerd worden geretourneerd.
Op reparaties wordt 6 maanden garantie verleend.

BTG-TRADING International BV

Hoge Ham 24

5104 JG Dongen

tel: +31 (0) 162-435021

info@btg-trading.nl

BTG-TRADING International BV.